Конфиденциальность прежде всего.
Какие данные нужны для работы сервиса и как мы с ними обращаемся.
Дата вступления в силу: 23 июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис NTVPN (далее — «Сервис»), как они используются и защищаются.
1.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Для работы Сервиса мы собираем минимально необходимый объём данных: идентификатор Telegram (Telegram ID) и имя пользователя; данные о подписке (тариф, срок действия, объём использованного трафика); сведения о платежах (сумма, дата, статус). Данные банковских карт Сервисом не собираются и не хранятся.
2.2. Мы не собираем и не храним историю посещённых сайтов, содержимое трафика Пользователя, журналы активности внутри VPN-туннеля.
3. Как мы используем данные
3.1. Собранные данные используются исключительно для предоставления и поддержки работы VPN-подписки, идентификации Пользователя при входе на сайт и в Telegram-бот, обработки платежей, связи с Пользователем по вопросам работы Сервиса.
3.2. Мы не продаём, не передаём и не раскрываем персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
4. Хранение и защита данных
4.1. Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Соединение Пользователя с VPN-серверами защищено современными протоколами шифрования.
4.2. После удаления аккаунта данные удаляются, кроме сведений, обязательное хранение которых предусмотрено законодательством.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь вправе запросить информацию о своих данных, потребовать их исправления или удаления. Для реализации прав обратитесь в поддержку: @ntvpn_helper.
6. Контакты
По вопросам обработки данных обращайтесь в поддержку: @ntvpn_helper.